Infraestructura financiera para tu negocio

La seguridad en Bnext

En Bnext estamos muy comprometidos con la seguridad de la información y las transacciones de nuestr@s usuari@s. Por eso, hemos preparado estas recomendaciones para prevenir y mitigar el ciberfraude.

¿Qué es el ciberfraude?

El ciberfraude consiste en el robo de datos personales, normalmente bancarios, con la finalidad de causar un perjuicio económico.

¿Cómo se cometen estos fraudes?

Estos fraudes se cometen a través de diferentes medios, como sms, emails o llamadas suplantando la identidad de una entidad bancaria o cualquier otra compañía indicando, por ejemplo, que debes proporcionar los datos de tu tarjeta Bnext.

¿Qué hacemos desde Bnext para proteger tu cuenta?

Creamos contraseñas seguras

De 4 a 6 dígitos, únicamente modificables por el propio usuario, o a través de reconocimiento facial.

Encriptamos los datos de tus tarjetas

Las contraseñas y PIN de las tarjetas se guardan encriptados, por lo que nadie tiene acceso a ellos.

Te informamos de tus movimientos

Notificación de manera instantánea de cada compra realizada, salvo que desactives esta opción.

Bloquea tu tarjeta cuando quieras

Posibilidad de bloqueo de tarjeta en cualquier momento, desde la propia App o a través de nuestra web.

¿Cómo detectar el ciberfraude?

Dirección falsa del remitente

Comprueba siempre la dirección de correo electrónico del remitente (en nuestro caso, debe estar bajo el dominio “@bnext.es”).

Solicitud de datos de tarjeta

Nunca facilites los datos de tu tarjeta por email, sms o llamada telefónica, así como a través de chat por aplicaciones como las de compraventa de segunda mano.

Urgencia e insistencia

Sospecha de cualquier comunicación que resulte insistente o te solicite información con urgencia.

Enlaces maliciosos

No hagas click en los enlaces incluidos en emails o sms.

Webs seguras

Comprueba que la página web es segura, asegurándote de que tienen un candado en la barra de direcciones y que la compañía está correctamente identificada.

Comprobación de identidad

Ante cualquier sospecha de fraude, contacta con el remitente por otro medio para asegurarte de su identidad.

Tipos de prácticas fraudulentas

Phishing/Smishing

El atacante, a través de email o sms, intenta suplantar a una empresa utilizando una dirección de e-mail similar a la oficial, copiando su logo, textos, etc.

Vishing

Se utilizan números telefónicos fraudulentos, software de modificación de voz e ingeniería social para engañar a los usuarios.

QRishing

El código QR es modificado de forma maliciosa y, al acercar el móvil y leer ese código se nos redirecciona a un sitio web falso que pone en riesgo nuestra seguridad.

Casos más comunes

Te enumeramos a continuación los casos más comunes de ciberfraude que se cometen en la actualidad:

Robado de datos

Mediante Apps o webs aparentemente legales, pero que son clonadas de manera muy similar a las originales.

Solicitud de datos de tarjeta

Por plataformas de venta de segunda mano, a través del chat con el comprador/vendedor.

Petición de apertura de cuenta Bnext

Es una práctica frecuente para ofrecerte un trabajo que no existe y así recoger tus datos personales.

Algunos recursos que te pueden ayudar

Abre tu cuenta en pocos minutos

Escanéa el código y descárgate la aplicación de Bnext.