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Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BNEXT

El Grupo Bnext en España está compuesto por las siguientes Sociedades:

• MARCANDITA S.L., con NIF B-87583217; y
• BNEXT ELECTRONIC ISSUER E.D.E., S.L., con NIF B-88463534;

Ambas con domicilio social en la calle López de Hoyos 135, 1ºC, 28002, Madrid (España), las cuales actuarán en calidad de Corresponsables, por lo que llevarán a cabo el tratamiento de tus datos personales y atenderán tus derechos reconocidos por la normativa de protección de datos aplicable, de forma conjunta, a través de un acuerdo firmado entre ambas. Dicho acuerdo establece, en términos generales, el tratamiento conjunto de los datos personales facilitados por los usuarios por parte de ambas entidades, así como la prestación de servicios de manera recíproca, como empresas del mismo grupo y con finalidades comunes, tal y como se describe en la presente política de privacidad.

A través de esta política de privacidad queremos informarte de manera clara y transparente de cómo tratamos tus datos y cuáles son tus derechos, para lo cual, te respondemos a las siguientes preguntas:

1. ¿Qué datos recabamos y para qué fines los tratamos?

Bnext tratará tus datos personales para los siguientes fines (en función de los productos y servicios que nos solicites o de cualquier otra acción que lleves a cabo con Bnext):

Registro y uso de la App de Bnext: Al registrarte en la App de Bnext, así como al hacer uso de las productos, servicios y funcionalidades ofrecidos a través de la misma o realizar cualquier petición, queja o consulta a través de nuestras herramientas de soporte o atención al cliente, recopilaremos tus datos personales. Por tanto, Bnext podrá acceder a la siguiente información con la finalidad de permitir el registro del usuario, así como de facilitar el acceso a los diferentes productos, servicios y funcionalidades ofrecidas dentro de la App:

• Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI o equivalente, fecha de nacimiento). • Datos de contacto (teléfono móvil, dirección postal, dirección de correo electrónico). • Información relativa a productos y servicios contratados con Bnext. • Información sobre el uso de la app y sus servicios y funcionalidades. • Dispositivo utilizado y conexiones a la App.

Apertura y gestión de una Cuenta de Pago y Tarjeta Bnext: Con la finalidad de que puedas abrir y gestionar una cuenta de pago Bnext, (en nuestra entidad Bnext Electronic Issuer E.D.E., registrada ante el Banco de España con el número 6717) trataremos los siguientes datos personales:
• Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI o equivalente, fecha de nacimiento).
• Datos de contacto (teléfono móvil, dirección postal, dirección de correo electrónico).
• Información relativa a transacciones y movimientos, así como sobre productos y servicios contratados con Bnext.
• Tipo y número del documento de identidad (DNI/NIE), fotografías del documento de identidad (anverso y reverso) y caducidad del mismo.
• Imagen (captada a través de un video para verificar tu identidad).
• Datos de geolocalización, únicamente para confirmar, en el momento de la apertura de la Cuenta, que el dispositivo empleado para la formalización del alta se encuentra en España, solicitándose permiso para ello.
• Datos de la Cuenta de Pago y de la Tarjeta asociada a la Cuenta de Pago, así como información relacionada con las operaciones que realizas con las mismas.

Verificación de identidad (prevención del fraude, blanqueo de capitales y financiación del terrorismo): Con la finalidad de cumplir con la normativa aplicable en materia de prevención del fraude, blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, Bnext recabará y tratará la siguiente información:

• Los datos tratados para la apertura de Cuenta de Pago indicados en el punto anterior; y
• Vídeo que refleje la imagen personal con el objetivo de comprobar que la persona que abre la cuenta y la titular del documento de identidad son la misma.

Bnext podrá solicitar información adicional para que puedas operar con tu Cuenta de Pago o tu Tarjeta Bnext como, con carácter enunciativo, facturas de servicios (Luz, agua, teléfono); extractos bancarios; talones/cheques bancarios; contrato de arrendamiento/acuerdo de hipoteca; recibos de nómina, entre otros.

Realización de un perfilado comercial y de riesgo: trataremos toda la información a la que accedamos durante tu relación con Bnext con el objetivo de ofrecerte un servicio óptimo y personalizado, así como para medir tu nivel de riesgo, lo cual realizaremos a través de un perfilado.

Consentimiento:
Ampararemos en el consentimiento que nos otorgues, en caso de que así te lo solicitemos, las siguientes finalidades:
• Envío de tus datos personales a terceros colaboradores de Bnext, cuanto resulte necesario para la correcta prestación de un servicio que nos hayas solicitado expresamente.

3. ¿Qué información compartimos con terceros y para qué lo hacemos?

Terceros prestadores de servicios de Bnext, que actuarán en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones, y con los que hemos suscrito los correspondientes acuerdos de acceso a datos (encargados del tratamiento).

• Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, en particular de las autoridades de protección de datos, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

4. ¿Vamos a enviarte ofertas y promociones?
Sí, una de las finalidades para las que Bnext trata los datos proporcionados es para remitirte comunicaciones con información relativa a aquellos productos y/o servicios propios de Bnext que mejor se adecúen a tus preferencias y necesidades.

5. ¿Qué derechos tienes y dónde puedes ejercitarlos?
A través del canal arco@bnext.es el equipo de Bnext atenderá los ejercicios de tus derechos en materia de protección de datos, asegurando la atención de los mismos. En todo momento, puedes ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento.

6. ¿Usamos cookies?
El Sitio Web de Bnext utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies, pixels, etc.) detallados en la Política de Cookies.

7. ¿Mis datos están seguros?
Bnext, con el objetivo de hacer efectiva y eficaz sus políticas de protección de datos y seguridad de la información, ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa.

8. Transferencia de datos personales al extranjero
Con la finalidad de que la prestación de determinados servicios se lleve a cabo correctamente, Bnext transmite información personal de sus clientes a determinadas entidades proveedoras de servicios situadas fuera de España.

9. ¿Usamos redes sociales?

Te informamos de que Bnext tiene presencia en redes sociales. Bnext tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social.

10. ¿Qué es la Comunidad Bnext?

La Comunidad Bnext es el punto de encuentro de los Usuarios de Bnext en el que podrás compartir tus opiniones, conocer las de otros usuarios y recibir información de actualidad relacionada con Bnext.

11. Actualización de la Política de Privacidad

Bnext se reserva el derecho de revisar esta Política de Privacidad en el momento en el que lo considere oportuno.

12. ¿Cómo te puedes poner en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Bnext?

Podrás contactar con el Delegado de Protección de Datos de Bnext en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@bnext.es.